Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Escuela de Periodismo (es-AR), email: [email protected], Tel: +54 11 3987-2456. enmiral.pro

Domicilio a efectos de notificaciones: Av. Libertador 1964, CABA (C1425), Argentina. Horario de atención: Lun–Vie 9:00 a 18:00 (UTC−3).

2. Datos que recopilamos

Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
Preferencias de cursos e interacciones del sitio (cookies).
Datos de facturación en procesos de compra.
Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo/ navegador, sistema operativo, registros de actividad y métricas de rendimiento.
Comunicación con soporte: contenidos de consultas, metadatos de envío y seguimiento de casos.

El suministro de ciertos datos puede ser obligatorio para prestar el servicio (p. ej., facturación); de no proveerlos, podría no completarse la contratación.

3. Finalidades

Gestión de inscripciones, comunicaciones académicas, mejoras del servicio y cumplimiento legal.

Administrar tu cuenta, matrículas y certificaciones.
Enviar notificaciones sobre clases, cambios de cronograma y novedades curriculares.
Atender solicitudes de soporte y ejercer derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión.
Medir uso del sitio y mejorar la experiencia (analítica agregada con consentimiento).
Cumplir obligaciones fiscales, de prevención del fraude y requerimientos de autoridades competentes.

4. Base legal

Consentimiento del usuario, ejecución de contrato de formación y obligaciones legales.

Consentimiento (Ley 25.326, art. 5) para comunicaciones comerciales y analítica.
Relación contractual para gestionar servicios educativos solicitados.
Obligaciones legales y fiscales aplicables.
Interés legítimo para seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio, ponderado y sin afectar derechos.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades o según normativa aplicable.

Documentación contractual y fiscal: hasta 10 años.
Soporte y consultas: 24 meses o mientras exista la relación.
Preferencias y consentimientos: mientras no los revoques o se renueven.
Registros de seguridad: entre 6 y 24 meses, según criticidad.

6. Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. Contacto: [email protected].

También podés solicitar actualización, confidencialidad y revisión de decisiones automatizadas. Si considerás que hubo infracción, podés presentar un reclamo ante la autoridad de aplicación (AAIP) conforme normativa vigente.

7. Cookies

Usamos cookies técnicas y analíticas. Podés gestionarlas desde tu navegador.

Técnicas: necesarias para autenticación, seguridad y funcionalidades básicas.
Preferencias: guardan idioma y configuración de interfaz.
Analíticas: nos ayudan a entender el uso del sitio de forma agregada.

8. Transferencias

Si hubiera transferencias internacionales, se harán con garantías adecuadas.

Cuando trabajemos con proveedores ubicados fuera de Argentina, exigimos cláusulas contractuales y salvaguardas equivalentes para la adecuada protección de datos.

9. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará publicada en este sitio.

Los cambios sustanciales se comunicarán por medios razonables (p. ej., avisos en el sitio o email).